個人情報保護
m-sbAnchor__link
基本的な考え方
ミツウロコグループは、お客様の個人情報がお客様のプライバシーを構成する重要な情報であることを認識し、業務において取り扱う場合には、個人情報に関する法令、ガイドライン等およびプライバシーポリシー、個人情報保護に関する社内規程を、全ての役員・従業員が遵守することにより、ミツウロコグループに対するお客様の期待と信頼に応えています。
m-sbAnchor__link
個人情報の取り扱いについて
ミツウロコグループ各社は、各社で定めるプライバシーポリシー、個人情報保護に関する社内規程に則り、法令で第三者への開示、提供、利用等が強制または認められる例外的な場合を除き、お客様の同意を得た目的に限り、お客様の同意を得た範囲の個人情報について、自ら利用し、第三者に開示、提供もしくは預託し、またはグループ内もしくは第三者との間で共同利用します。
また、当社以外の第三者（例えば、業務委託先や共同利用先）に個人情報を開示、預託、または提供する場合には、当該第三者と個人情報の保護に関する取り決めを行い、開示・預託・提供先たる第三者における個人情報保護を図るべく努めています。
ミツウロコグループ各社は、お客様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改竄、不正アクセスから保護するために、社内規程を整備し、特定の情報のＩＴシステムによる外部送信ブロック、個人情報搭載機器のパスワード保護、持ち運びに関する注意事項徹底等の対策を含む合理的な安全対策を講じています。
なお、プライバシーポリシーは、ミツウロコグループ各社のホームページ等に掲載することにより、お客様が常に閲覧可能な形で公開をしています。当社のプライバシーポリシーは以下よりご覧ください。
m-sbAnchor__link
個人情報保護徹底のための取り組み
ミツウロコグループ各社は、個人情報保護を徹底するために、小集団活動等を通じて啓発活動を実施しています。また、各社で個人情報管理者を選任し、同管理者自身が、社内規程に定められた事項を理解し、遵守するとともに、個人情報の取得、利用等の取扱業務に従事する者にこれを理解させ、遵守させるための教育訓練、安全対策の実施ならびに周知徹底等の措置を実現する責任を負わせて、個人情報保護の徹底を図っています。
残念ながら、2025年8月22日に、株式会社ミツウロコヴェッセルにて、従業員が6,303件のお客様の個人情報を搭載した情報端末を紛失し、2025年8月26日に個人情報保護委員会に届け出を行っています。その後も同端末を捜索しましたが、発見できていません。これまでのところ個人情報漏洩の事実は確認していませんが、同様の事件が発生しないよう、再発防止策を講じ、徹底を図っています。
今後も、法改正やその他個人情報保護に関する世の中の動向をモニタリングしながら、プライバシーポリシー、社内規程の改定や、個人情報保護に関する実務運用について、法令や社会環境の変化等に応じて適宜改善を図るべく努めていきます。
