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主要グループ会社

ミツウロコグループホールディングス

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FAQ よくあるご質問

決算・財務情報

    • Q1 決算期と決算発表はいつですか？
    • A1 決算期は毎年3月31日ですが、四半期ごとに決算発表を行っています。
      決算発表のスケジュールは「IRカレンダー」をご覧いただけます。
    • Q3 今期の業績はどのような内容ですか？
    • A3 「トップマネジメントメッセージ」にて、半年ごとの業績について、トピックスや通期見通しに対する進捗などをご覧いただけます。

ミツウロコグループホールディングスについて

    • Q1 会社が設立されたのはいつですか？
    • A1 1926年に、三鱗煉炭原料(株)（1961年、（株）ミツウロコと社名変更）を設立しました。詳しい内容については、「会社情報」の「沿革」にてご覧いただけます。
    • Q2 東京証券取引所に上場したのはいつですか？
    • A2 1962年に東京証券取引所第二部に上場し、1972年に一部に指定替されました。
    • Q3 ミツウロコグループにはどのような会社がありますか？
    • A3 主要な子会社の一覧は 「グループ会社」にてご覧いただけます。

株式全般

    • Q1 証券コードは何番ですか？
    • A1 8131番です。
    • Q2 売買単位株式数は何株ですか？
    • A2 100株単位となっております。
    • Q3 1株当たりの配当金はいくらですか？
    • A3 こちらの「配当情報」をご覧ください。
    • Q4 権利確定日はいつになりますか？
    • A4 毎年3月31日が権利確定日（株主確定日）となります。
      また3月31日が休日・休祝日の場合は、直前の平日が権利確定日となりますので、お早目にお手続きをいただく必要があります。
    • Q5 名義変更等の株式手続きはどこに連絡すればよいのですか？
    • A5 ①証券会社に口座を開設されている方は口座のある証券会社へお問い合わせください。
      ②証券会社に口座を開設されていない方（特別口座の方）は、みずほ信託銀行株式会社 証券代行部までご連絡ください。
      • みずほ信託銀行株式会社 証券代行部
      • TEL：0120-288-324（受付時間 土・日・祝祭日を除く9:00～17:00）

株主優待

    • Q1 引越しをしましたが、株主優待品は新しい住所に届きますか？株主優待品を引越し先への配送は可能ですか？
    • A1 株主優待品は、3月31日現在の当社株主名簿に記載された住所にご送付しております。引越しによる住所変更、住居表示変更があった方は、下記の手続きを行ってください。
      • （1）3月31日までにお手続きをされる場合
      • ①証券会社に口座を開設されている方は口座のある証券会社へお問い合わせください。
      • ②証券会社に口座を開設されていない方（特別口座の方）は、みずほ信託銀行株式会社 証券代行部までご連絡ください。
        みずほ信託銀行株式会社 証券代行部
        TEL：0120-288-324（受付時間 土・日・祝祭日を除く9:00～17:00）
      • （2）3月31日以降にお手続きをされる場合
      • 上記（1）の手続きとあわせ、お近くの郵便局に転居届をご提出ください。
    • Q2 株主優待品の送付時期はいつですか？
    • A2 「eGift」については、毎年6月下旬頃より発送の定時株主総会決議ご通知に同封の「株主優待のご案内」をご確認ください。eGiftのお受取り、ご利用には所定のお手続きが必要です。「緑茶」および「ナチュラルミネラルウォーター」については、毎年7月中旬頃から8月下旬頃にかけて順次発送いたしますので、別途お手続きは不要です。

      ※同じご住所にお住まいであっても、名義毎にお届け時期が異なる場合がございますのでご留意ください。
      ※お届け時期に長期ご不在予定があり期間内の「緑茶」または「ミネラルウォーター」等の宅配物のお受取りが難しい場合や、対象であるにもかかわらず「緑茶」または「ナチュラルミネラルウォーター」が届かない場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
      • お問い合わせ先：株式会社ミツウロコグループホールディングス
      • TEL:03-3275-6300（10：00～17：00 土・日・祝日を除く）

「株主優待eGift」のお引き換え前

    • Q1 「株主優待のご案内 」（「eGift（電子ギフト）QRコード」 付のお知らせ文書）を紛失した場合、再発行は可能ですか？
    • A1 いかなる場合（紛失、破棄、破損等）におきましても再発行いたしかねます。
      「株主優待のご案内」（「eGift（電子ギフト）QRコード」 付のお知らせ文書）がお手元に届きましたら、速やかにeGiftのお受取りのお手続きをお願いいたします。
    • Q2 なぜ株主優待を電子化したのですか？
    • A2 当施策は、ペーパーレス化による環境保全・社会貢献と、店舗のない地域にお住まいの株主様の利便性向上を目的として導入させていただいております。SDGs等の観点より進めて参りたい施策でありますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    • Q3 スマートフォンやタブレットを持っておらず、QRコードを読み取ることができない場合はどうしたらよいですか？
    • A3 大変申し訳ございませんが、eGiftを店舗でご利用いただく場合は、QRコードの読み取りが可能なスマートフォンやタブレットが必須となります。パソコンをお持ちであれば、オンラインショップでeGiftをご利用いただくことが可能です。
      • 【ご利用方法】
      • ・「株主優待のご案内」に印字されているQRコード横のURL（https://~）を検索バーへ正しく打ち込み、「オンラインショップ」と記載のあるeGiftにお引き換えください。
      • ・オンラインショップ用のクーポンコードが表示されますので、そちらをオンラインショップのお会計画面の「クーポンコード」欄にご記入の上、ご利用ください。
        なお、QRコードをご家族やご友人にお渡しいただき、ご利用いただくこともできます。
    • Q4 QRコードを読み取ってからの操作方法がわかりません。
    • A4 QRコードを読み取っていただいた後、アンケート（任意）の画面に遷移します。アンケートにお答えいただき、「コース選択画面」へお進みください。お好きなeGiftのコースをご選択の上、「株主優待を取得する」ボタンをクリックいただき、「完了」ボタンを押下いただくと「株主優待受取画面」が表示されます。
    • Q5 アンケートに応えなければeGiftを取得できないですか？
    • A5 アンケートへの回答は任意になっており必須ではございませんので、ご記入の有無にかかわらずeGiftをお受取りいただけます。
      株主の皆さまからの貴重なご意見・ご要望を、今後の当社運営に活用させていただきたく、ぜひアンケートへのご協力をお願いできますと幸いです。なお、ご記入いただいた内容につきましては、個々のデータとして外部に公開することは一切ございません。
    • Q6 LINEアプリのダウンロードが必要ですか？
    • A6 いいえ。LINEアプリは、株主優待をお持ちのスマートフォンに保存するために便利なツールではありますが、アプリをダウンロードされていなくとも株主優待をご利用いただくことが可能です。
    • Q7 1台のスマートフォンで複数のeGift（QRコード）の利用は可能ですか？
    • A7 可能です。
    • Q8 eGiftには有効期限がありますか？また、有効期限はいつですか？
    • A8 2022年6月贈呈のeGiftの有効期限は、お受取り・ご利用とも2023年6月30日までとなります。有効期限が過ぎたeGiftはご利用いただけませんので十分にご注意下さい。
    • Q9 eGiftの送付時期はいつですか？また受取りには手続きが必要ですか？
    • A9 6月中旬頃に発送されます株式関係書類「定時株主総会決議ご通知」に同封の「株主優待のご案内」をご確認いただき、eGift受取りのお手続きをお願いいたします。
      「株主優待のご案内」文書に印字されております、「eGift（電子ギフト）QRコード」をスマートフォン・タブレット等で読み込んでいただくか、QRコード横に記載のURLをパソコン等で直接ご入力をいただき、お受取りお手続きのほどお願い申し上げます。
      また、eGiftのお受取り方法につきましては、「【図解】株主優待ご利用方法」にて画像付きでまとめておりますので、併せてご確認をお願いいたします。
    • Q10 「eGift（電子ギフト）QRコード」とはどんなものですか？
    • A10 こちら（見本画像「株主優待のご案内 」左下）でございます。
    • Q11 QRコードは全員同一ではないですか？
    • A11 はい。QRコードは対象の株主様の株主番号ごとに発行しておりますので、株主様お一人につきひとつのQRコードとなっております。いかなる場合（紛失、破棄、破損等）におきましても再発行いたしかねますのでご注意ください。
    • Q12 株主優待券をeGiftではなく、紙で送ってほしいです。
    • A12 誠に申し訳ございませんが、紙の優待券発行はいたしかねます。お届けしております「株主優待のご案内」文書に印字されております、「eGift（電子ギフト）QRコード」やQRコード横に記載のURLから、スマートフォンやタブレット、パソコン等で株主優待取得のお手続きをお願い申し上げます。
    • Q13 機種変更をしたところ、株主優待が見つからなくなってしまいました。
    • A13 6月中旬頃に発送されます株式関係書類「定時株主総会決議ご通知」同封の「株主優待のご案内」をご準備いただき、印字されている「eGift（電子ギフト）QRコード」をスマートフォンやタブレット等で読み込んでいただくか、QRコード横に記載のURLをパソコンなどで直接ご入力をいただき、再度アクセスをお願いいたします。株主優待選択画面へ移行しますので、お手続きをお願いいたします。また、LINEアプリにて「giftwallet」に登録をされていた場合は、既存のLINEアカウントを引き継いでいただければ、保存されたデジタルご優待券も引き継いでいただくことが可能でございます。
    • Q14 4つのeGiftの選択の違いがわかりません。
    • A14
      • ・ミツウロコグループ株主優待共通ギフト（500～2,500円分）
      • ミツウロコグループの各店舗（一部、対象外店舗あり）にてご利用いただけます。なお、ギフトは500円の綴り券となっておりますので、1,000円以上のご優待をご利用の場合は、一度にまとめてのご利用、または、複数回に分けてご利用いただくことが可能です。なお、お釣りは出ませんのでご注意ください。
      • ・ミツウロコ株主優待ギフト　solemo（500～2,500円分）
      • ミツウロコグループが運営するオンラインセレクトショップsolemo（ソレモ）にてご利用いただけます。なお、ギフトは優待金額にかかわらず全額1回分となっておりますので、一度にまとめてのご利用となります（※複数回に分けてのご利用いただくことは出来できかねます）。
      • ・ミツウロコ株主優待ギフト　Kimie（500～2,500円分）
      • ミツウロコグループが運営する顔入れオリジナル絵本作成サイトKimie（Kimie）にてご利用いただけます。なお、ギフトは優待金額にかかわらず全額1回分となっておりますので、一度にまとめてのご利用となります（※何度か複数回に分けてのご利用はできかねます）。
      • ・ミツウロコ株主優待ギフト　麻布十番モンタボー（500～2,500円分）
      • ミツウロコグループが運営する麻布十番モンタボーの通販サイトにてご利用いただけます。なお、ギフトは優待金額に関わらず全額1回分となっておりますので、一度にまとめてのご利用となります（※何度か複数回に分けてのご利用はできかねます）。
      • なお、株主優待のお受取り方法を「【図解】株主優待ご利用方法」にてまとめさせていただいておりますので、併せてご確認をお願いいたします。
    • Q15 eGiftはどの店舗で利用できますか？
    • A15 店舗用eGiftは、ミツウロコグループが運営する「麻布十番モンタボー（店舗）※」「SPA EAS」「ハマボール」にて、オンラインショップ用eGiftは、ミツウロコグループが運営する「ミツウロコアベニュー（お取り寄せオンラインショップ）」にてご利用可能となっております。※「麻布十番モンタボー」の実店舗については、一部eGiftご利用対象外の店舗がございますので、詳しくは各ブランドのホームページにてご確認ください。
      麻布十番モンタボー（店舗一覧）
      ミツウロコアベニュー（お取り寄せオンラインショップ）
    • Q16 QRコードで一度アクセスしたら、すぐに受取りをしないといけませんか？
    • A16 2022年6月贈呈分のeGiftお手続き期間は2023年6月30日23時59分まで可能となっておりますが、eGiftのご利用期限も同日中となるのため、お早めの手続きとご利用をお願い申し上げます。
    • Q17 自分はスマホを持っておらず、家族や親しい友人にeGiftを贈りたいのですが贈ることはできますか？
    • A17 ご自身でeGiftをご利用できない場合、ご家族やご友人の方にお贈り頂けます。6月中旬頃に発送されます株式関係書類「定時株主総会決議ご通知」同封の「株主優待のご案内」をご準備いただき、「株主優待のご案内」文書自体をお渡しいただくか、記載のURLを転送いただく方法にて、eGiftの譲渡が可能でございます。
    • Q18 eGiftは一会計で使い切らないといけませんか？
    • A18 店舗用のeGiftは500円の綴り券となっておりますので、一度に全額ご利用いただくことも、会計毎にご希望の枚数分のみご利用いただくことも可能です。なお、お釣りは出ませんのでご注意ください。
      オンラインショップ用のeGiftは優待金額全額のクーポンコードとなっておりますので、一度に全額ご利用いただくこととなり、会計を複数回に分けてご利用いただくことはできません。
    • Q19 利用可能な店舗が近くにありません。
    • A19 オンラインショップは全国どちらからでもご利用いただけますので、是非、オンラインショップ（麻布十番モンタボー、Kimie、solemo）からコースをご選択の上、eGiftをご利用ください。
    • Q20 eGiftには株主情報が含まれていますか？
    • A20 eGiftの中に株主様に関する情報は含まれておりません。
    • Q21 動作環境の制限はありますか？
    • A21 推奨環境は以下となります。該当しない環境では正常にご利用いただけない可能性があります。
      ※インターネットに接続されている下記条件を満たす端末でご利用いただけます (但し、ご利用の機種、ブラウザ、またはそれらのバージョンや組み合わせによっては正常に動作しない場合がございます)。
      • 【iPhone】　OSバージョン：iOS10以上　推奨ブラウザ：Safari
      • 【Androidスマートフォン】　OSバージョン：Android7以上　推奨ブラウザ：Chrome
    • Q22 店頭にQRコードを持参して利用することは可能ですか？
    • A22 QRコードを店舗にお持ちいただいても、そのままのご利用はできず、事前に所定のお手続きを行っていただく必要がございます。詳しくは、「【図解】株主優待ご利用方法」 をご確認ください。
    • Q23 株主優待ランク決定の基準はいつですか？
    • A23 毎年3月末日の株主名簿記載の情報が株主優待内容決定の基準となります。3月末時点における保有状況ならびに保有年数により送付させていただく内容が変化いたします。
    • Q24 eGift額面以上の会計はどうしたらよいですか？
    • A24 eGift額面以上のお買い物をされる場合は、超えた分に関して株主様のご負担分となりお支払いいただく形となります。また支払い方法はご利用先の店舗やオンショップ等で異なりますので、各店舗やオンラインショップへお問い合わせください。

「株主優待eGift」のお引き換え後

    • Q1 スマートフォンでのeGiftの保存方法、ブックマークのやり方がわかりません。
    • A1
      • ■Safari（iPhone）でブックマークする場合
      • 株主優待をご選択後に表示されたページにて、スマートフォン画面下段に表示されている のボタンを押していただき、「ブックマークを追加」を押していただければ、ブックマークすることが可能です。また、Safariページを表示し、本の見開きのようなボタンを押していただければ、ブックマークしたページの一覧が表示され、該当のページを表示することが可能です。
        詳しくは、「【図解】株主優待ご利用方法」 の13ページをご確認ください。
      • ■GoogleChrome（主にアンドロイド）でブックマークする場合
      • 株主優待をご選択後に表示されたページにて、スマートフォン画面上段右端に表示される3つの点が並んだボタンを押していただき、表示された☆を押していただければ、ブックマークすることが可能です。また、Chromeページを表示し、スマートフォン画面上段右端に表示されている3つの点が並んだボタンを押していただき、「ブックマーク」を押していただければ、ブックマークしたページの一覧が表示され、該当のページを表示することが可能です。
        詳しくは、「【図解】株主優待ご利用方法」 の12ページをご確認ください。
    • Q2 eGiftがどこに保存されているか、どこを確認すればいいかわかりません。
    • A2 もしページを閉じられてしまった場合には、再度「株主優待のご案内」のQRコードからアクセスください。
      もし、「giftwalletに保存する」ボタンを押下して保存された場合には、ご自身のLINEアプリを立ち上げていただき、「トーク」画面より「giftwallet」アカウントのページを表示いただければ株主優待が保存されていることが確認いただけます。また、機種変更した場合には、既存のLINEアカウントを引き継いでいただければ、保存された株主優待も引き継いでいただくことが可能でございます。
    • Q3 eGiftの使い方がわかりません。
    • A3 店頭用eGiftは「ミツウロコグループ株主優待ギフト」と記載されたスマートフォンの画面を店頭レジにてご提示いただき、店頭スタッフの案内に従って「利用済み」にしていただければ、1枚あたり500円分の優待券としてご利用いただくことが可能でございます。なお、複数枚同時にご利用可能ですが、お釣りはお出しできませんので、eGift額面以上のお会計にご利用いただきますようお願い申し上げます。
      オンラインショップ用eGiftは「ミツウロコグループ株主優待ギフト」と記載されたスマートフォンの画面に掲示されている20桁のクーポンコードを会計画面の「クーポンコード」欄にコピー＆ペーストいただければ、ご優待金額全額分の優待券としてご利用いただくことが可能でございます（複数枚同時にご利用いただくことはできません）。なお、お釣りは店舗用eGift同様にお出しできませんので、eGift額面以上のお会計にご利用いただきますようお願い申し上げます。
    • Q4 一度選択したeGiftを他のeGiftに変更したいのですがどうすればよいですか？
    • A4 誠に恐縮ではございますが、優待選択確認画面にも「※一度選択すると変更できません。」と記載させていただいております通り、ご選択後は他のコースへのご変更ができかねますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
    • Q5 オンラインショップで利用可能なeGiftを選択しました。画面にコードが表示されていますが、どの様に使用したらよいですか？
    • A5 コース選択された対象のオンラインショップにアクセスの上、ご希望の商品をお選びいただき、決済画面に進むと「クーポンコード欄」がございます。そちらにeGift画面に表示されているコードをコピー＆ペーストで入力いただくと、eGiftの額面がお支払金額に充当されます。

株主優待飲料「緑茶」および「ナチュラルミネラルウォーター」について

    • Q1 受取り予定の「緑茶」または「ナチュラルミネラルウォーター」の飲料種類は変更できますか？
    • A1 誠に恐れ入りますが、飲料種類のご変更はお受けできかねます。
    • Q2 「緑茶」または「ナチュラルミネラルウォーター」の受取りに手続きは必要ですか？
    • A2 「緑茶」「ナチュラルミネラルウォーター」の配送についてはお手続きは不要です。
    • Q3 「緑茶」または「ナチュラルミネラルウォーター」はいつ届きますか？
    • A3 「緑茶」「ナチュラルミネラルウォーター」については7月下旬より順次発送となります。お手元に届くまでに日数を要する場合がございますので、予めご了承ください。
      ※同じご住所で複数お持ちの場合でも、お届け時期が異なる場合がございますのでご留意ください。
      ※通常ご優待分と長期保有優遇 分が別個での送付となり、まとめてのお届けとならない場合がございますのでご留意ください。
      ※株主優待が届かない場合や、お届け時期に長期ご不在予定があり期間内の「緑茶」または「ナチュラルミネラルウォーター」等の宅配物のお受取りが難しい場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
      • お問い合わせ先：株式会社ミツウロコグループホールディングス
      • TEL:03-3275-6300（10：00～17：00 土・日・祝日を除く）
    • Q4 スマートフォン・パソコンなどの機器を持っていないため、eGiftは受け取れませんが、「緑茶」や「ナチュラルミネラルウォーター」の優待品も受け取れないですか？
    • A4 1,000株以上保有の株主様へは、eGiftとは別に飲料をご自宅へお届けします。なお、飲料についてはお手続きの必要はございません。
    • Q5 これまでの株主優待は「ナチュラルミネラルウォーター」でしたが、なぜ一部「緑茶」に変更になったのですか？
    • A5 2022年度より、新製品として加わった緑茶をぜひ株主様へお届けしたく、この度一部優待（飲料）を緑茶に変更させていただきました。なお、1,000株以上を3年以上保有の株主様へは、緑茶の他にナチュラルミネラルウォーターもお届けしております。
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